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Obtén o recupera tu Clave de Acceso

Para ingresar a tu Sucursal Virtual y a tu ProVida App, necesitas una clave de 4 números, con la que puedes acceder a toda la información actualizada de tus Ahorros.

SOLICITAR O RECUPERAR

Obtén o recupera tu Clave de Acceso

Para ingresar a tu Sucursal Virtual y a tu ProVida App, necesitas una clave de 4 números, con la que puedes acceder a toda la información actualizada de tus Ahorros.

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¿Qué puedo hacer con mi Clave de Acceso?

Necesitas esta clave para revisar la plata que tienes en tu/s Cuenta/s de Ahorro, a través de tu Sucursal Virtual y/o tu ProVida App. Con esta puedes:
  • Revisar tus saldos.
  • Emitir Certificados.
  • Consultar y programar envío de cartolas.
  • Estimar Pensión o abrir una Cuenta de Ahorro Voluntario.
  • Suscribir notificaciones personalizadas.

Para solicitar o recuperar tu Clave de Acceso,
ingresa tu RUT aquí y sigue las instrucciones

Te invitamos a seguir estos consejos:

  • Cuida tus claves para que tu información y tus Ahorros estén siempre seguros.
  • Tu Clave de Acceso y de Seguridad son personales, solo tú debes conocerlas.
  • Nuestros Ejecutivos nunca te pedirán que les entregues tus claves. Tampoco pueden hacerlo los Ejecutivos de otras AFP.
  • Nunca solicitaremos tus claves por teléfono o por email, ni te llamaremos para ello.
  • No uses claves que sean fáciles de descifrar, por ejemplo, números o letras consecutivas o fechas de nacimiento, etc.
  • Al crear tu clave usa siempre combinaciones de letras y números.
  • Modifica tus claves cada cierto tiempo.
  • Cuando estés ingresando tus claves, ten cuidado de que alguien pueda estar viéndolas
Preguntas Frecuentes sobre claves
¿Como obtengo mi Clave de Seguridad y mi Clave de Acceso, si me encuentro en el extranjero?

Si vives en el extranjero, para obtener tu Claves de Seguridad y de Acceso, tienes que llamarnos al +56 2 27206820. Te solicitaremos:

  • Un email personal habilitado.
  • Número telefónico, con los códigos de la ciudad y país donde te encuentras viviendo.


Te solicitaremos una copia de tu Carnet de Identidad, si no lo tienes, una copia de tu pasaporte vigente o documento de identificación del país donde resides. Luego de esto, te haremos llegar los documentos necesarios para que puedas obtener tus claves.