Clave de Seguridad
Es una clave de 6 a 10 caracteres (números o letras), que autoriza las transacciones de tus cuentas de ahorro previsional.
Así puedes obtenerla
Solicítala en Chile o desde el extranjero
- Puedes hacerlo en tu Sucursal Virtual, tu ProVida App, acercándote a cualquiera de nuestras sucursales o contáctanos al 600 201 0150.
- Solicita tu clave.
- Un ejecutivo habilitará tu clave para que luego la puedas crear desde el sitio web de ProVida.
Activa tu Clave de Seguridad
- Ingresa a tu Sucursal Virtual, luego a la sección Claves / Claves de Seguridad.
- Responde correctamente las tres preguntas para validar tu identidad.
- Luego podrás crear tu Nueva Clave de Seguridad.
Cómo cambiarla, recuperarla o bloquearla
Si necesitas cambiar, recuperar o bloquear tu Clave de Seguridad, ingresa a tu Sucursal Virtual, elige tu opción y sigue las indicaciones.
Te invitamos a seguir estos consejos
Es importante que cuides tus claves para que tu información y tus ahorros estén siempre seguros. Por eso, recuerda que:
- Tus claves son personales, sólo tú debes conocerlas.
- Los Ejecutivos de ProVida nunca pedirán que les entregues tus claves. Tampoco deben hacerlo Ejecutivos de otras AFP.
- Nunca te pediremos tus claves por teléfono o por correo electrónico.
- Por tu seguridad, no uses claves que sean fáciles de descifrar como por ejemplo:
- Números o letras consecutivas.
- Fechas de cumpleaños.
- Cuando crees tu Clave de Seguridad, usa combinaciones de letras y números.
- Modifica tus claves cada cierto tiempo.
- Recuerda siempre, y por seguridad, al ingresar cualquiera de tus claves, fíjate que nadie esté mirando.
